Question 1

¿Necesito conocimientos previos de programación o tecnología?

Accepted Answer

No, nuestros cursos están diseñados específicamente para personas sin conocimientos técnicos. Todo se explica de forma clara y práctica, enfocándonos en el uso de herramientas de inteligencia artificial sin necesidad de programar.

Question 2

¿Cuánto tiempo tengo para completar los cursos?

Accepted Answer

Si compras un curso con pago único, tienes acceso de por vida y puedes completarlo a tu ritmo. Si eliges la suscripción mensual, tendrás acceso mientras mantengas tu suscripción activa.

Question 3

¿Los cursos se actualizan con nuevas herramientas de IA?

Accepted Answer

Sí, actualizamos constantemente el contenido para incluir las últimas herramientas y técnicas de inteligencia artificial. Todos los alumnos reciben acceso gratuito a las actualizaciones.

Question 4

¿Puedo descargar el contenido de los cursos?

Accepted Answer

Los videos y materiales están disponibles en nuestra plataforma online. Algunos recursos complementarios como guías y plantillas sí pueden descargarse para uso personal.

Question 5

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestra pasarela de pago segura Stripe.

Question 6

¿Puedo cambiar de plan después de comprar?

Accepted Answer

Sí, puedes actualizar tu plan en cualquier momento. Contacta con nuestro equipo de soporte y te ayudaremos con el cambio, ajustando el precio según corresponda.

Question 7

¿Emiten facturas?

Accepted Answer

Sí, emitimos facturas automáticamente después de cada pago. Puedes descargarlas desde tu área privada o solicitarlas por email.

Question 8

¿Ofrecen descuentos para empresas o grupos?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos precios especiales para empresas y grupos de 5 o más personas. Contacta con nosotros para recibir una propuesta personalizada.

Question 9

¿Cómo accedo a los cursos después de comprar?

Accepted Answer

Inmediatamente después del pago, recibirás acceso a tu área privada donde encontrarás todos tus cursos. También te enviaremos un email con las instrucciones de acceso.

Question 10

¿Puedo acceder desde móvil o tablet?

Accepted Answer

Sí, nuestra plataforma es totalmente responsive y funciona perfectamente en ordenadores, tablets y móviles. Puedes aprender desde cualquier dispositivo.

Question 11

¿Ofrecen soporte si tengo dudas durante el curso?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros planes incluyen soporte por email. Los planes Pro y Empresa también incluyen soporte prioritario y acceso a una comunidad privada de alumnos.

Question 12

¿Recibiré un certificado al completar el curso?

Accepted Answer

Sí, al completar cada curso recibirás un certificado digital que puedes compartir en LinkedIn y añadir a tu CV profesional.

Question 13

¿Cómo funciona la suscripción mensual?

Accepted Answer

Con la suscripción mensual pagas cada mes y tienes acceso a todo el contenido del plan mientras mantengas tu suscripción activa. Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización.

Question 14

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu área privada. Seguirás teniendo acceso hasta el final del período ya pagado.

Question 15

¿Qué pasa con mi progreso si cancelo la suscripción?

Accepted Answer

Tu progreso se guarda en nuestra plataforma. Si vuelves a suscribirte en el futuro, podrás continuar desde donde lo dejaste.

Preguntas frecuentes